Assistance POINTSOFT


MESURE COVID-19

A partir du 17 Mars 2020 midi, l'équipe POINTSOFT travaillera à distance. De ce fait, personne ne vous repondra directement au standard.

Cette plateforme vous permettera de nous soumettre toutes vos demandes d'assistance, technique ou logiciel.

Pour protéger notre personnel, plus aucune intervention technique sur site ne sera effectuée.

Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais, le plus souvent en numéro caché, s'il vous plait ne bloquez pas ces numéros. Le fait de nous communiquer un teamviewer via le formulaire nous permettera de répondre plus efficacement et rapidement à vos demandes.

Les demandes seront traitées de 08H00 à 12H00 et de 13H30 à 17H20

Dépannage à distance TeamViewer 9

Formulaire d'assistance :


Pour un dépannage plus rapide, lancer le logiciel TeamViewer via notre plateforme et communiquez-nous votre identifiant
Communiquez-nous votre mot de passe TeamViewer
Décrivez-nous votre soucis succinctement, nous vous rappelerons dans les plus brefs délai
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